Le deuxième jour de Dreamforce 2025 s'est avéré être une journée charnière, axée sur l'opérationnalisation et les révélations financières. Si le premier jour avait établi les fondations conceptuelles de l'Entreprise Agentique, cette seconde journée a transformé cette vision en une réalité opérationnelle tangible, tout en dévoilant les ambitions financières les plus audacieuses de l'histoire de Salesforce. Avec l'annonce d'un objectif de revenus de plus de 60 milliards de dollars d'ici 2030, des keynotes spécialisés pour chaque segment d'audience, et une soirée caritative spectaculaire, cette journée a illustré la maturité et la profondeur stratégique de la transformation agentique.
Lisez l'article du Dreamforce Day 1, si vous l'avez manqué.
L'Investor Day : Des Ambitions Financières Révolutionnaires
L'Objectif de 60 Milliards de Dollars d'ici 2030
L'événement le plus marquant du deuxième jour fut l'Investor Day, organisé en parallèle des sessions publiques de Dreamforce. Salesforce a annoncé un objectif de revenus de plus de 60 milliards de dollars d'ici l'année fiscale 2030, excluant les contributions d'Informatica, ce qui implique un taux de croissance annuel composé organique de plus de 10% de 2026 à 2030.
Cette annonce s'accompagne du lancement du "Profitable Growth Framework", baptisé "50 by FY30", visant à atteindre une somme combinée du taux de croissance des abonnements et du support en devise constante, plus une marge opérationnelle non-GAAP de 50 d'ici la fin de l'année fiscale 2030.
Momentum Exceptionnel des Offres IA
Les révélations financières ont confirmé l'adoption fulgurante des solutions d'IA de Salesforce. L'offre Data et IA a atteint 1,2 milliard de dollars au deuxième trimestre, marquant une croissance de 120% en glissement annuel. Pour la première fois, l'entreprise a divulgué que, combiné avec Agentforce, son chiffre d'affaires récurrent annuel total d'IA agentique au deuxième trimestre était d'environ 440 millions de dollars.
Avec plus de 12 000 clients de toutes tailles et industries adoptant Agentforce, Salesforce envisage un potentiel d'augmentation de 3 à 4 fois du chiffre d'affaires récurrent annuel pour les clients qui étendent l'IA agentique à travers leur entreprise.
Les sessions principales de Dreamforce 2025 sont recommandées aux administrateurs Salesforce pour être diffusées depuis chez eux sur Salesforce +.
Le Keynote Agentforce : De la Théorie à la Pratique
Démonstrations Concrètes d'Implémentation
Le keynote Agentforce du matin s'est concentré sur la transformation pratique des entreprises en organisations agentiques. Contrairement au keynote inaugural centré sur la vision, cette session a présenté des cas d'usage concrets avec Williams-Sonoma et Equinox, démontrant comment les agents IA et les humains collaborent pour générer un succès client mesurable.
La session a particulièrement mis l'accent sur les dernières innovations révolutionnaires d'Agentforce, notamment les capacités vocales natives qui transforment les systèmes IVR traditionnels en conversations naturelles en temps réel. Ces démonstrations ont prouvé que l'IA agentique n'est plus expérimentale mais opérationnellement mature.
Insights Actionnables pour les Entreprises
Les participants ont pu observer des méthodologies spécifiques pour déployer Agentforce dans leurs environnements existants, avec des exemples concrets de retour sur investissement et de gains de productivité. Cette approche pragmatique contraste avec les présentations théoriques habituelles, soulignant la maturité de la plateforme Salesforce.
Dreampitch : Innovation pour l'Avenir de la Planète
Compétition Entrepreneuriale Visionnaire
L'événement Dreampitch "AI for the Earth's Future" a présenté trois entrepreneurs innovants utilisant l'IA pour résoudre des défis environnementaux globaux. Cette compétition en direct, jugée sur l'innovation, la scalabilité et l'impact, a mis en lumière l'utilisation responsable de l'IA.
Les solutions présentées incluaient des technologies de surveillance environnementale par satellite utilisant l'imagerie infrarouge ultra-haute résolution pour mesurer les écosystèmes en trois minutes, et des systèmes de traitement d'eau toxique utilisant des piles à combustible microbiennes et l'IA. L'engagement du public dans le processus de jugement a renforcé l'aspect communautaire de l'innovation technologique responsable.
La Conversation Révolutionnaire avec Dario Amodei
90% du Code Écrit par l'IA chez Anthropic
La conversation entre Marc Benioff et Dario Amodei, CEO d'Anthropic, a révélé des statistiques surprenantes sur l'adoption de l'IA dans le développement logiciel. Amodei a confirmé qu'au sein d'Anthropic, "90% du code est maintenant écrit par les modèles IA pour la plupart des équipes de l'entreprise".
Redéfinition du Rôle des Développeurs
Contrairement aux craintes de remplacement, Amodei a expliqué que cette révolution ne signifie pas moins d'ingénieurs, mais potentiellement plus : "Si Claude écrit 90% du code, cela signifie généralement que vous avez besoin d'autant d'ingénieurs logiciels. Vous pourriez en avoir besoin de plus, parce qu'ils peuvent alors avoir plus d'effet de levier".
Cette transformation permet aux développeurs de se concentrer sur "les 10% qui consistent à éditer le code ou à écrire les 10% les plus difficiles, ou à superviser un groupe de modèles IA", résultant en une productivité décuplée.
Expansion du Partenariat Anthropic-Salesforce
L'annonce de l'expansion du partenariat entre Anthropic et Salesforce marque une étape majeure. Claude devient un modèle préférentiel pour les secteurs réglementés via Agentforce 360, incluant les services financiers, la santé, la cybersécurité et les sciences de la vie.
Portrait de Dario Amodei, fondateur de Anthropic.
True to the Core : Transparence et Responsabilité Communautaire
Le Dialogue Annuel avec Parker Harris
La session "True to the Core" avec le co-fondateur Parker Harris a maintenu la tradition de transparence de Salesforce. Cette session de questions-réponses sans script permet à la communauté de tenir la direction responsable et de poser des questions critiques sur l'évolution de la plateforme.
L'Incident du Golden Hoodie Oublié
Le moment le plus embarrassant de la session concernait l'oubli de remise du Golden Hoodie pendant les keynotes. Parker Harris a dû demander à l'équipe de direction qui pouvait répondre à cette question, et après un silence prolongé, ils ont admis l'avoir simplement oublié. Patrick Stokes a reconnu que l'accent massif sur l'IA avait causé cet oubli, mais que ce n'était pas un choix délibéré.
Cet incident illustre l'importance de cette session pour maintenir l'équilibre entre innovation technologique et reconnaissance communautaire, rappelant que même dans l'ère de l'IA, la communauté humaine reste centrale.
Le Keynote Développeur : Construire l'Avenir Agentique
Nouveaux Outils de Développement Révolutionnaires
Le keynote développeur de l'après-midi a présenté les innovations en matière d'outils pilotés par l'IA à travers Flow, Apex, Slack et Data Cloud. Les développeurs ont découvert comment livrer des applications plus rapidement et façonner l'entreprise agentique avec une innovation de confiance.
Agentforce Vibes : Le "Vibe Coding"
Une innovation particulièrement remarquable fut Agentforce Vibes (AFV), décrit comme "le superpouvoir de développement le plus rapide et le plus agréable pour créer presque tout dans l'écosystème Salesforce, simplement en utilisant une description écrite".
Cette approche révolutionnaire du "vibe coding" permet de créer des applications complexes à partir de descriptions simples en langage naturel, comprenant les métriques de base, les fonctionnalités et même l'apparence. L'IA comprend à la fois le langage commun et le "langage de l'entreprise", incluant les données, relations, clients, produits, employés et permissions.
Les Innovations Slack pour l'Ère Agentique
Plateforme Contextuelle Révolutionnée
La présentation des innovations Slack par Denise Dresser a introduit des fonctionnalités majeures pour l'ère agentique. L'API de recherche en temps réel (RTS) donne aux applications un accès en temps réel aux données conversationnelles contextuelles de Slack, révolutionnant la façon dont les agents IA accèdent aux informations.
Protocole de Contexte Modèle
Le serveur Model Context Protocol (MCP) simplifie et standardise la façon dont les grands modèles de langage découvrent les informations contextuelles et exécutent des tâches au nom des utilisateurs Slack. Cette innovation remplace les intégrations fragmentées par un protocole unique qui respecte les permissions spécifiques.
Les statistiques présentées montrent que ces innovations permettent d'économiser en moyenne 97 minutes par semaine, d'accélérer la prise de décision de 37% et de répondre 36% plus rapidement aux clients.
La Conversation sur les Robots Humanoïdes
Brett Adcock et la "Nouvelle Espèce"
La discussion entre Marc Benioff et Brett Adcock, CEO de Figure AI, a exploré des territoires quasi-science-fictionnels. Adcock a déclaré : "Nous construisons une nouvelle espèce ici", partageant sa vision d'humanoïdes capables d'apprendre collectivement et de s'auto-répliquer.
Vision Futuriste de Colonisation Spatiale
Brett Adcock a évoqué les "sondes von Neumann auto-réplicantes dans l'espace, où les robots peuvent essentiellement se construire eux-mêmes et aller extraire du méthane et faire ce qu'il faut sur différentes planètes et construire plus d'eux-mêmes, et essentiellement coloniser la galaxie". Il a affirmé avec confiance : "Je pense que cela arrivera de notre vivant".
Brett Adcock fondateur du robot Figure. (source x.com @adcock_brett)
L'Admin Keynote : Les Architectes de l'Entreprise Agentique
Révolution de l'Interface Setup
L'annonce la plus attendue concernait la transformation complète de l'interface Setup grâce à Agentforce. La nouvelle interface permet aux administrateurs de créer des flux, des objets, de gérer les utilisateurs et les permissions par simple conversation naturelle, permettant de "retirer 120 000 points d'idées de l'Idea Exchange".
Sécurité Agentique Automatisée
L'innovation "Security with Agentforce" automatise les évaluations de risques et détecte les activités inhabituelles. Cette solution permet aux administrateurs gérant plusieurs organisations d'obtenir une vue holistique de leur posture de sécurité globale, importante dans l'environnement multi-agents.
Dreamfest : Concert Caritatif de Prestige
Double Plateau Musical Exceptionnel
La journée s'est conclue avec Dreamfest, présentant Metallica au Chase Center et Benson Boone à Bayfront Park. Depuis son lancement en 2010, Dreamfest a levé 120 millions de dollars pour les UCSF Benioff Children's Hospitals.
L'événement a débuté par la remise du Colin Powell Medal of Courage à Andrew Santos, ancien patient de l'UCSF. L'expérience VIP complète incluait réception cocktail, expériences interactives, buffet élégant et after-party avec musiciens en direct.
Impact Financier et Réaction des Marchés
Réaction Boursière Positive
L'action Salesforce a bondi de 3,56% en séance après-heures suite à l'Investor Day, atteignant 245,00 dollars. Cette réaction positive témoigne de la confiance des investisseurs dans la stratégie de croissance et les objectifs financiers annoncés.
Commentaires des Dirigeants
Marc Benioff a déclaré : "Agentforce est au centre de cette transformation - notre produit organique à la croissance la plus rapide de tous les temps". La directrice financière Robin Washington a ajouté que la plateforme reflète plus de 10 milliards de dollars de dépenses organiques en recherche et développement depuis le début de l'année fiscale 2024.
Analyses de l'Industrie
Innovation Versus Adoption
Marc Benioff a réitéré que "la vitesse d'innovation dépasse de loin la vitesse d'adoption par les clients". Cette observation souligne le défi principal de faire adopter massivement ces innovations révolutionnaires par les clients existants qui doivent "modifier des architectures massives et des systèmes qu'ils exploitent".
Position Concurrentielle Unique
Les analystes ont souligné l'avance stratégique de Salesforce dans l'espace logiciel d'entreprise pour construire des applications agentiques. L'approche unique de mettre à jour mille clients avant la conférence et de les encourager à construire des agents (avec une moyenne de 10 agents par client) démontre la maturité opérationnelle de leur plateforme.
Conclusion
Le deuxième jour de Dreamforce 2025 a magistralement orchestré la transition entre vision futuriste et implémentation opérationnelle concrète. L'Investor Day a révélé des ambitions financières sans précédent avec l'objectif de 60 milliards de dollars d'ici 2030, validant économiquement la stratégie agentique. Les keynotes spécialisés ont démontré la maturité technologique avec des outils comme le Setup alimenté par Agentforce et les innovations Slack contextuelles.
La révélation que 90% du code chez Anthropic est écrit par IA préfigure une transformation fondamentale du développement logiciel, tout en rassurant sur l'évolution plutôt que le remplacement des rôles humains. Cette approche humaniste, où la technologie élève les capacités humaines, constitue le fil conducteur de cette journée remarquable.
Avec des partenariats stratégiques approfondis, des innovations pratiques révolutionnaires, et une vision à long terme incluant les robots humanoïdes et l'exploration spatiale, Salesforce continue de définir non seulement l'avenir du travail mais l'interaction même entre humanité et intelligence artificielle. Ce deuxième jour a prouvé que l'Entreprise Agentique n'est plus un concept mais une réalité opérationnelle transformant déjà l'économie numérique moderne.
